北京发票北京验票系统查询 紧急分享：北京验票系统查询步骤详解，你还不收藏？

引言

近年来，随着经济活动的日益频繁，发票作为交易的重要凭证，在日常生活中扮演着越来越重要的角色。特别是在商业发达的大城市如北京，发票的管理与核验显得尤为重要。北京验票系统正是为了满足这一需求而开发的一套在线查询工具，它可以帮助用户快速验证发票的真实性并获取详细信息。本文旨在通过详细的步骤指导，帮助用户轻松掌握如何使用北京验票系统进行查询。

介绍北京验票系统的重要性

在现代商业环境中，发票不仅是企业财务核算的基础，也是消费者维权的重要依据。然而，由于伪造发票的现象屡见不鲜，导致许多消费者在消费后无法及时确认所持发票的真实性和合法性。因此，建立一个权威且便捷的发票查询平台显得尤为必要。北京验票系统正是这样一套集高效性与安全性于一体的在线服务系统，它能够有效解决上述问题，为用户提供真实可靠的发票信息。

此外，对于企业而言，定期检查已开具的发票是否符合规定也是一项必不可少的工作。北京验票系统不仅支持个人用户的发票查询，还为企业提供了批量验证的功能，极大地提高了工作效率，降低了因发票问题带来的潜在风险。

明确本文目标：帮助用户掌握查询步骤

本文将从以下几个方面详细介绍如何使用北京验票系统进行发票查询：第一步是访问官方网站或登录相关应用程序；第二步则是输入必要的查询条件；第三步是查看查询结果并解读相关信息。通过这些详尽的操作指南，无论是普通消费者还是专业财务人员都能够快速上手，熟练运用该系统完成所需操作。

需要特别注意的是，在实际操作过程中可能会遇到一些特殊情况，例如网络连接不稳定或者输入错误等情况。针对这些问题，我们将在后续章节中提供相应的解决方案，确保每位读者都能顺利完成发票查询任务。

第一步：访问官方网站或登录相关应用程序

首先，打开您的浏览器并搜索“北京验票系统”。通常情况下，您会看到多个官方链接可供选择，请务必选择最权威的那个以确保信息安全。建议优先考虑通过政府官网直接进入系统页面，避免误入钓鱼网站造成不必要的损失。

如果您更倾向于使用移动设备，则可以下载由官方认证的应用程序。这类应用通常会在各大应用商店内标注清晰的品牌标识，并附有较高的用户评分和正面评价。安装完成后，请确保授予必要的权限以便正常使用各项功能。

无论采用何种方式访问系统，在首次使用前都需要完成注册或登录操作。这一步骤旨在保护您的账户安全以及后续数据记录的完整性。请根据提示填写真实有效的个人信息，并妥善保管好自己的账号密码。

输入必要的查询条件

成功登录后，您将被引导至主界面。在这里，您需要按照指示逐步输入相关的查询条件。一般来说，这些条件包括但不限于以下几项：

• 发票号码：这是每张发票独有的编号，通常位于发票右上角。
• 开票日期：指明发票开具的具体时间。
• 单位名称（可选）：如果知道开具单位的具体名称，也可以一并输入以提高匹配精度。

请注意，不同版本的系统可能对输入格式有所要求，请仔细阅读屏幕上的提示说明，以免因格式不符而导致查询失败。

示例场景

假设您刚刚购买了一件商品，并拿到了一张纸质发票。现在想要确认这张发票是否有效，您可以先找到发票上的关键信息——比如发票号码为“BJ123456789”，开票日期为“2023-10-01”。接下来，将这两个值依次填入对应的输入框中，然后点击提交按钮等待处理结果。

如果还需要进一步验证开具单位的信息，可以在额外的字段中补充单位名称如“北京市朝阳区某商场有限公司”。这样不仅能加快查询速度，还能增强结果的准确性。

第三步：查看查询结果并解读相关信息

一旦提交了所有必需的查询参数，系统便会开始处理请求并在短时间内返回结果。结果显示的形式多种多样，具体取决于您所使用的版本和个人设置偏好。

通常来说，查询结果会包含以下主要内容：发票基本信息、状态描述以及可能存在的警告或提示信息。其中，“发票基本信息”部分主要展示发票的各项原始数据，例如金额、税率等；而“状态描述”则用于判断该发票是否有效、是否存在异常情况等。

如果一切正常，系统会给出类似于“该发票真实有效”的反馈；反之，则可能显示类似“此发票已被作废”或“无法匹配到对应记录”的提示。无论哪种情形，都请您认真阅读每一句话，并据此采取下一步行动。

举例而言，假如查询结果显示当前发票处于“待审核”状态，那么您应该耐心等待一段时间后再试一次；若发现任何可疑之处，则应及时联系有关部门寻求帮助。

常见问题及应对策略

尽管北京验票系统已经尽可能地简化了操作流程，但在实际使用中仍可能出现各种意外状况。以下是几种常见的问题及其解决办法：

• 网络连接中断：尝试刷新页面或切换至其他网络环境再试一次。
• 输入错误：仔细检查输入的内容是否准确无误，尤其是数字和字母的大小写差异。
• 超时未响应：关闭当前窗口后重新启动程序，并确保遵循正确的操作顺序。

如果经过多次尝试仍然无法解决问题，建议直接拨打客服热线咨询专业人士的意见。

结语

通过上述详细的步骤解析，相信每位读者都已经掌握了如何利用北京验票系统进行发票查询的方法。作为一款服务于广大用户的实用工具，它不仅提高了工作的效率，也为维护市场秩序做出了积极贡献。

未来，随着技术的进步和社会需求的变化，我们期待看到更多类似的便民服务平台涌现出来，共同构建更加和谐美好的社会环境。同时，我们也鼓励大家养成良好的习惯，定期检查自己手中的发票是否合规合法，为自己争取应有的权益。

一、北京发票与验票系统的概述

1.1 北京发票的基本概念

在北京，发票是商业交易中的重要凭证，它记录了买卖双方的交易信息，包括商品或服务的名称、数量、价格以及税务信息。根据中国税法规定，任何单位和个人在发生经营业务并确认营业收入时，都应当开具发票。北京作为中国的首都，其经济活动频繁，发票的使用量极大，因此北京发票在设计上更加注重防伪性和安全性，以防止伪造和欺诈行为的发生。

北京发票通常分为增值税专用发票和普通发票两大类。增值税专用发票主要用于增值税一般纳税人之间的交易，而普通发票则适用于小规模纳税人或其他不需要抵扣增值税的情况。无论是哪种类型的发票，都必须符合国家税务总局的相关规定，并且需要加盖发票专用章才能生效。

此外，为了保障消费者的权益，北京地区的商家在提供商品或服务后，必须主动向消费者开具发票。如果消费者发现商家拒绝开具发票，可以向当地税务机关举报，维护自身的合法权益。

1.2 验票系统的功能与作用

验票系统是一种用于验证发票真实性的电子化工具，它通过与税务机关的数据库进行对接，实现对发票信息的实时查询和核验。在北京，验票系统已经成为企业和个人日常财务管理的重要组成部分，其主要功能包括：

• 发票真伪验证

用户可以通过输入发票代码、号码、开票日期等关键信息，快速查询该发票是否为合法有效的票据。验票系统会将这些信息与税务机关的数据库进行比对，一旦发现异常，如重复使用、篡改数据等情况，系统会立即发出警报。

• 发票状态跟踪

对于已经开具的发票，验票系统可以帮助企业追踪其状态，例如是否已被认证、是否已抵扣税款等。这对于企业的财务管理和税务申报具有重要意义。

• 数据分析与报表生成

验票系统还可以对大量的发票数据进行统计分析，为企业提供详细的财务报告。通过对发票数据的深入挖掘，企业能够更好地了解自身的收入结构、成本构成以及税务负担等情况。

验票系统的作用不仅限于内部管理，还延伸到了外部协作领域。例如，在供应链管理中，企业可以通过验票系统与供应商共享发票信息，确保交易透明度，减少纠纷；在审计过程中，验票系统提供的准确数据也能帮助审计人员高效完成工作。

1.3 用户为什么要使用验票系统

用户选择使用验票系统的原因多种多样，但归根结底都是为了提升工作效率、降低运营风险以及满足合规要求。以下是一些具体的原因：

提高效率：传统的手工验票方式耗时费力，容易出错，而验票系统则可以大幅缩短处理时间，提高工作效率。例如，一家大型连锁超市每天需要处理成千上万张发票，如果没有验票系统，仅凭人工逐一核对，根本无法应对如此庞大的工作量。

降低风险：发票造假是商业活动中常见的问题之一，如果不及时发现，可能会导致严重的经济损失。通过使用验票系统，企业可以在第一时间识别出虚假发票，从而避免不必要的损失。

满足合规要求：随着税收政策的不断调整和完善，企业面临的合规压力越来越大。验票系统可以帮助企业实时掌握最新的税收法规，确保所有操作都在法律框架内进行。

增强信任：对于客户而言，收到一张经过验证的发票无疑是一种安全保障。验票系统不仅能让客户放心，还能提升企业的品牌形象和服务质量。

综上所述，北京发票与验票系统相辅相成，共同构成了现代商业环境中不可或缺的一部分。无论是企业还是个人，只要涉及到发票相关的事务，都离不开这两者的支持。

二、北京验票系统查询的准备工作

在北京进行发票验票查询时，准备工作至关重要。只有在完成相关准备工作的基础上，才能顺利地通过北京验票系统查询到详细的发票信息。以下是具体的准备工作步骤。

2.1 登录前的账号准备

在开始北京验票系统查询之前，首先需要确认是否已经拥有一个合法有效的账号。如果尚未注册账号，用户需要先访问北京市税务局官方网站，找到相关的注册入口，并按照提示填写必要的个人信息，如姓名、身份证号、手机号码等。这些信息将用于验证用户的合法性以及后续的服务提供。

账号安全性： 用户在注册完成后，应妥善保管自己的账号密码，避免泄露给他人。同时，建议定期修改密码以增强账户的安全性。此外，在登录过程中，应确保使用安全的网络环境，比如家庭或单位的局域网，而非公共Wi-Fi，以免被不法分子窃取信息。

另外，部分情况下，可能还需要实名认证。这通常包括上传身份证正反面照片、手持证件照等材料。这些措施旨在进一步核实用户身份的真实性，从而保障整个验票系统的正常运行。

2.2 必备信息：发票号码、开票日期等

为了提高查询效率并确保查询结果的准确性，用户在进入北京验票系统之前，应当准备好以下关键信息：发票号码、开票日期、以及发票代码等基本信息。

发票号码： 这是每张发票唯一的标识符，通常位于发票右上角。它是区分不同发票的重要依据，也是查询系统识别发票的关键要素之一。

开票日期： 指的是该张发票开具的具体日期。这个信息可以帮助缩小查询范围，尤其是在涉及大量历史数据的情况下，能够快速定位目标发票。

除此之外，某些高级功能还可能要求输入其他相关信息，例如购买方名称、销售方名称等。因此，用户在查询前最好检查手中的纸质或电子版发票，确保所有必要信息完整无误。

如果手头仅有部分信息，可以尝试利用模糊搜索的方式进行查询，但可能会导致结果不够精确。因此，尽可能收集完整的原始数据是最优策略。

2.3 选择合适的查询入口

目前，北京验票系统提供了多种查询方式供用户选择。具体来说，可以通过以下几种途径访问：

官方平台： 北京市税务局官网是进行发票验票查询最权威且最可靠的选择。用户只需打开浏览器，输入正确的网址后即可进入官方网站。在首页通常会有一个专门的“发票查验”模块，点击进入后按照指引操作即可。

手机应用程序： 随着移动互联网的发展，越来越多的用户倾向于使用手机APP来完成日常事务。北京市税务局也推出了相应的手机客户端，支持iOS和Android两大主流操作系统。用户下载安装后，通过注册登录即可随时随地进行发票查验。

自助服务终端： 在一些大型商场、银行网点等地，设置了专门的自助服务设备。这些设备集成了发票查询功能，用户只需插入身份证或者扫描二维码，便能轻松获取所需信息。

无论选择哪种方式，都需要注意辨别真伪，防止误入钓鱼网站或其他非法平台。建议优先考虑官方渠道，以确保信息安全和个人权益不受损害。

综上所述，做好充分的准备工作对于顺利完成北京验票系统查询具有重要意义。无论是账号准备、必备信息收集还是查询入口的选择，每一个环节都需要认真对待，这样才能确保整个过程顺畅高效。

三、详细查询步骤

在本章节中，我们将详细介绍如何通过北京验票系统查询发票的真实性。以下是具体的操作步骤，请严格按照以下流程进行操作以确保准确性。

3.1 访问北京验票系统官网或指定平台

首先，您需要访问北京验票系统的官方网站或指定的查询平台。通常情况下，该平台会由北京市税务局提供，并且可以通过搜索引擎输入“北京验票系统”找到相关入口。务必确认网站地址是否为官方渠道，避免误入钓鱼网站导致个人信息泄露。进入官网后，您会看到一个专门用于发票验证的功能区域。

3.2 输入登录信息并验证身份

在进入系统之前，可能需要完成身份验证过程。这一步骤通常要求用户输入手机号码或者企业注册号等信息来确认身份。请确保所提供的信息准确无误，因为错误的信息可能会导致无法继续后续操作。如果遇到忘记密码的情况，可以点击“找回密码”选项，按照提示完成重置操作。此外，部分高级功能可能需要额外的安全验证措施，例如短信验证码。

3.2.1 手机号码绑定

如果您尚未绑定手机号码，请先完成绑定流程。系统将发送一条包含验证码的短信到您的手机上，输入正确的验证码即可成功绑定。此步骤是为了保障账户安全以及方便日后找回密码。

3.2.2 企业信息录入

如果是企业用户，在首次登录时还需要填写企业的基本信息，包括但不限于企业名称、纳税人识别号等。这些信息将用于匹配数据库中的记录，从而提高查询效率。

3.3 填写发票相关信息进行查询

当完成身份验证之后，就可以开始查询具体的发票信息了。首先，准备好需要查询的发票原件或电子版图片，仔细核对上面的关键字段如：发票代码、发票号码、开票日期、金额大小写、购买方信息等。然后依次填入上述各项内容至对应的输入框内。

3.3.1 核对发票要素

在填写前，强烈建议先检查发票是否完整且清晰可读。特别是对于那些存在涂改痕迹或是模糊不清的部分，应尽量避免直接提交查询请求，以免产生不必要的麻烦。

3.3.2 提交查询申请

所有必要信息输入完毕后，点击“查询”按钮提交您的请求。系统会自动对接收到的数据进行处理并与后台数据库进行比对，以判断该张发票的真实有效性。

3.4 查看查询结果并核对发票真实性

几分钟左右，您应该能够收到查询结果反馈。结果通常会显示如下几种情况之一：发票有效、发票无效 或者 暂无匹配记录。如果是前两者，则意味着该发票是真实的；而后者则表明当前数据库中未收录该张发票的相关数据。

3.4.1 分析查询结果

如果结果显示为“发票有效”，那么恭喜您！这张发票确实属于合法有效的范畴。反之，若提示“发票无效”，则需要进一步核实原因。可能是由于发票已被作废、重复开具等原因造成。

3.4.2 下载凭证

为了便于保存证据，您可以选择下载一份查询凭证打印出来作为备份。这份文件包含了查询的时间戳以及其他重要的交易细节，有助于日后查阅。

3.5 常见问题及解决方法

在实际操作过程中，用户可能会遇到一些常见的难题。下面列举了几种典型情形及其解决方案：

3.5.1 忘记登录密码怎么办？

解决办法： 当忘记密码时，请不要慌张，只需点击登录页面上的“忘记密码”链接，根据指引重新设置新的密码即可。记得设置一个既复杂又容易记住的新密码。

3.5.2 查询速度慢怎么办？

解决办法： 如果发现查询速度较慢，可以尝试更换网络环境（比如从Wi-Fi切换至移动数据），或者稍后再试。另外，高峰期访问人数较多也会影响响应时间。

3.5.3 查询不到结果怎么办？

解决办法： 若长时间未能得到任何反馈，建议联系客服热线寻求帮助。同时也可以尝试更换浏览器或者设备再试一次。

以上就是关于如何利用北京验票系统查询发票真实性的全部内容啦！希望每位读者都能够顺利掌握这一技能，并将其应用于日常生活中。

四、查询结果的解读与应用

在日常工作中，通过北京发票验票系统查询发票信息是确保交易合法性和财务合规性的关键步骤。以下将从如何判断发票真实性、处理查询结果异常情况以及保存查询记录三个方面进行详细说明。

4.1 如何判断发票是否真实有效

判断发票真实性的基础在于仔细核对系统返回的所有信息。首先，需要检查发票号码、开票日期、购买方信息、销售方信息等是否与实际收到的纸质或电子发票一致。其次，通过北京发票验票系统的在线查询功能输入相关信息后，系统会反馈一系列数据，包括但不限于发票状态（如已认证、未认证）、金额、税额等内容。

当系统显示“正常”或“已认证”时，表明该发票已被税务机关认可且未被作废。如果系统提示“红字发票”或者“作废”，则意味着此发票存在问题，需进一步核实原因。务必注意，某些情况下可能存在伪造的发票信息，因此除了依赖系统反馈外，还应结合发票上的防伪标记进行人工查验。

此外，对于跨区域交易产生的发票，还需关注其开具地是否符合实际业务发生地的规定。例如，北京地区的企业应当遵循北京市税务局的相关政策，确保所有交易均符合当地法律法规的要求。

4.2 查询结果异常时的应对措施

一旦发现查询结果存在异常，例如系统无法识别发票代码或号码，或是返回的信息与原始发票不符，应立即采取以下步骤：

第一步，重新核对录入信息。确认用户输入的数据准确无误，避免因人为错误导致的结果偏差。第二步，尝试多次查询以排除网络波动或其他技术问题的影响。如果经过多次尝试仍无法获取正确的查询结果，则应及时联系北京发票验票系统的客服部门寻求帮助。

如果系统明确指出该发票为虚假或重复使用，则应立即停止相关业务操作，并将具体情况上报至公司财务管理部门及上级领导。同时，建议对涉及的供应商或客户进行背景调查，以防止未来再次发生类似事件。

在处理异常情况的过程中，必须保持冷静并迅速反应，以免因延误而导致更大的经济损失。同时，应建立详细的记录文档，用于后续审计工作的参考。

4.3 查询记录的保存与管理

为了保障企业的合法权益，对每次查询的操作记录都应当妥善保存。这不仅有助于追踪历史交易情况，还能在发生争议时提供有力证据支持。

具体而言，可以采用以下几种方式来管理和保存查询记录：第一种是利用企业内部的信息化管理系统自动记录每次查询的时间、地点、操作人员以及查询结果等内容；第二种则是手动登记在专用的台账上，便于日后查阅。

无论采用何种方法，都必须确保记录的真实性和完整性。建议定期备份这些资料，并将其存储在安全可靠的环境中，以防丢失或泄露。另外，在员工离职或岗位调动时，也应做好交接工作，确保新接手人员能够顺利继续管理工作。

最后，企业还应制定相应的规章制度，明确规定哪些人员有权访问这些记录，以及他们应该如何使用这些信息。这样既能提高工作效率，又能有效防范潜在风险。

五、注意事项与建议

在使用北京发票验票系统进行查询时，为了确保操作的安全性、准确性和效率，以下几点是您需要特别注意的事项以及相应的建议。

5.1 使用验票系统的安全提示

确保网络环境的安全性：在使用北京发票验票系统时，请务必确认您的设备连接的是安全的网络环境。避免在公共Wi-Fi环境下登录或操作系统，因为这种网络可能存在被黑客窃取信息的风险。
防止钓鱼网站：在访问北京发票验票系统时，一定要通过官方提供的网址进入，切勿点击来源不明的链接。官方网址通常会带有“s://”前缀，并且有明确的域名标识，例如“beijingfp.”或类似官方认证的域名。
定期检查账号安全性：如果您注册了北京发票验票系统的账户，请定期检查密码强度，确保其复杂度足够高（如包含大小写字母、数字及特殊符号）。同时，不要将密码记录在容易泄露的地方，比如笔记本或电子文档中。
避免随意下载附件或插件：某些不法分子可能会利用伪造的验票工具诱导用户下载恶意软件。因此，在使用过程中，请不要轻易下载任何未经验证的第三方插件或附件。

5.2 定期更新查询工具与知识

保持软件版本最新：北京发票验票系统可能不定期推出新版本以修复已知问题并增加功能。为了获得最佳体验，建议您始终安装最新的客户端或浏览器插件。
学习最新政策法规：税务领域的法律法规经常发生变化，了解最新的规定有助于更有效地使用验票系统。可以通过查阅国家税务总局官网或者参加相关培训课程来获取相关信息。
关注公告通知：北京地区的税务局会通过官方网站发布关于发票管理方面的公告，包括但不限于系统升级、功能调整等内容。及时阅读这些公告可以帮助您更好地适应新的操作流程。
参与社区交流：加入一些由专业人士组织的论坛或微信群组，在这里您可以与其他用户分享经验、探讨技巧，甚至提出自己的疑问得到解答。这不仅能够提升个人技能，还可能发现一些隐藏的功能亮点。

5.3 推荐相关辅助工具或资源

手机应用程序：除了网页版之外，北京发票验票系统还提供了移动版应用供用户下载。这款应用支持离线模式下查看历史记录，非常适合经常外出办公的人士使用。
OCR识别技术：如果手头持有大量纸质发票，可以考虑使用基于光学字符识别(OCR)技术开发的小程序来快速录入数据。这类工具能够大幅节省手动输入的时间。
在线客服服务：当遇到疑难问题时，可以直接联系北京税务局提供的在线客服寻求帮助。他们不仅熟悉整个系统的运作原理，还能针对具体情况进行专业指导。
电子发票存储平台：对于频繁开具发票的企业来说，建立一个专门用于保存电子发票的云端数据库非常必要。这样不仅可以方便日后查阅，还能有效避免因硬件损坏导致的数据丢失。
发票打印模板：如果您需要自行打印空白发票，则可以从网上找到多种免费且符合国家标准的设计方案。按照模板制作出来的成品既美观又规范，便于后续归档管理。

综上所述，无论是从安全角度出发还是为了提高工作效率，都应当重视上述提到的各项细节。只有做到心中有数并且付诸实践，才能真正享受到北京发票验票系统带来的便利之处！

总结

随着北京作为中国的政治经济文化中心之一，其税务管理系统的完善程度直接影响到整个城市的商业活动效率。在这样的背景下，北京发票北京验票系统的重要性愈发凸显。这一系统不仅简化了企业与个人在税务处理上的繁琐流程，还为政府提供了高效的数据管理工具。本文通过深入分析该系统的运作机制、功能特点以及实际应用效果，旨在帮助用户更好地理解和利用这一工具。

重申验票系统的重要意义

首先，我们必须认识到北京发票北京验票系统是现代税务管理的核心组成部分。它不仅能够快速验证发票的真实性，还能有效防止虚假发票的流通，从而保障财政收入的安全性。此外，系统通过整合大量数据，实现了对企业和个人税务行为的动态监控，有助于提高税务部门的工作效率。特别是在北京这样商业活动频繁的城市，验票系统的存在极大地减少了企业在税务申报中的错误率，降低了因人为疏忽导致的风险。同时，对于普通消费者而言，该系统也提供了一种便捷的方式来确认所购买商品或服务的合法性，增强了消费者的权益保护意识。

鼓励用户收藏本文以备后续使用

为了方便广大用户在日常生活中更好地使用北京发票北京验票系统，我们强烈建议大家将本文收藏起来。本文不仅介绍了系统的操作步骤，还列举了许多实用的小技巧，可以帮助您更高效地完成验票任务。例如，在遇到复杂的税务问题时，您可以随时查阅本文中的相关内容，迅速找到解决方案。此外，我们还在文中提供了许多案例分析，这些案例来源于真实用户的反馈，具有很高的参考价值。因此，无论是企业财务人员还是普通消费者，都可以从本文中获得宝贵的指导，为自己的税务事务提供有力支持。

展望未来可能的改进方向

尽管北京发票北京验票系统已经取得了显著的成绩，但仍然存在一些可以进一步优化的空间。未来，我们可以期待系统在以下几个方面进行改进：首先，增加多语言支持，以便满足外籍人士在北京的税务需求；其次，引入人工智能技术，提升系统的智能化水平，使其能够自动识别并处理更多类型的税务文件；再次，加强与其他政府部门的信息共享机制，实现跨部门协作，进一步提高整体工作效率。此外，还可以考虑开发移动应用程序版本，让用户能够在手机上随时随地访问系统，享受更加便捷的服务体验。

总而言之，北京发票北京验票系统已经成为现代税务管理不可或缺的一部分，它的广泛应用不仅提升了税务工作的透明度和公正性，也为社会各界带来了诸多便利。希望本文能够成为您了解和使用该系统的得力助手，并激发您对未来改进方向的关注和支持。